Confidențialitate

Operatorul acestui site este MAGNUMBET, parte din Winvia Entertainment Group. Activitatea noastră de jocuri de noroc este autorizată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), sub licența L1213823W001269. În sensul legislației privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor tale: decidem de ce și cum sunt prelucrate.

Pagina de față explică, în termeni simpli, ce informații ajung la noi, ce facem cu ele și ce poți cere tu. Dacă ceva rămâne neclar, ne poți scrie oricând la contact@magnumbet.ro. Jocurile și pariurile sunt rezervate persoanelor de peste 18 ani, iar înregistrarea implică acceptarea prelucrărilor descrise mai jos.

Nu adunăm informații de dragul de a le aduna. Fiecare categorie are un scop concret:

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, CNP, adresă, număr de telefon și e-mail. Le folosim pentru crearea contului și pentru verificarea vârstei și a identității.
• Documente de verificare: actul de identitate și, la nevoie, dovada adresei sau a sursei fondurilor. Sunt cerute de obligațiile legale privind prevenirea spălării banilor.
• Date financiare: metoda de plată folosită, sumele depuse și retrase, istoricul tranzacțiilor. Procesăm depuneri de la 20 RON, iar retragerile încep de la 50 RON.
• Date de joc: pariurile plasate, jocurile accesate, bonusurile activate și limitele setate.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, limba și momentul accesării.
• Comunicări: mesajele trimise echipei de suport și răspunsurile noastre.

Păstrăm datele atât timp cât contul este activ și încă o perioadă după închidere, conform termenelor impuse de legislația privind jocurile de noroc și prevenirea spălării banilor. După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate. Evidențele tranzacțiilor și documentele de verificare pot fi reținute mai mult decât restul, tocmai pentru că legea ne obligă. Datele folosite doar pe baza consimțământului dispar mai devreme, odată ce îl retragi.

Prelucrăm datele doar când avem un motiv recunoscut de lege. Execuția contractului acoperă gestionarea contului, a depunerilor, a retragerilor și a bonusurilor. Obligația legală se aplică verificărilor de identitate, controlului vârstei, raportărilor către autorități și păstrării evidențelor impuse de ONJN. Interesul nostru legitim justifică prevenirea fraudei, securitatea platformei și îmbunătățirea serviciilor. Consimțământul îl cerem separat pentru comunicările de marketing și pentru cookie-urile non-esențiale; îl poți retrage oricând, fără explicații.

Datele sunt ale tale. Ai dreptul să ceri acces la ele, să le corectezi, să le ștergi, să primești o copie portabilă, să te opui anumitor prelucrări sau să le restricționezi. Poți retrage oricând consimțământul dat pentru marketing.

Pentru orice solicitare, scrie-ne la contact@magnumbet.ro din adresa asociată contului. Pentru siguranța ta, putem cere o confirmare a identității înainte de a răspunde. Revenim în termenul prevăzut de lege. Rețineți că ștergerea poate fi limitată atunci când legea ne obligă să păstrăm anumite evidențe.

Dacă apreciezi că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal din România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Ne-ar ajuta să încercăm întâi să rezolvăm problema împreună.

Nu vindem datele tale. Le partajăm strict cu cei fără de care serviciul nu funcționează sau cărora legea ne cere să le raportăm:

• procesatori de plăți și instituții financiare (de exemplu pentru carduri Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal sau transfer bancar);
• furnizori de verificare a identității și de prevenire a fraudei;
• furnizori de analiză și de infrastructură tehnică, care acționează la instrucțiunile noastre;
• autorități publice, inclusiv ONJN, instanțe sau organe de urmărire penală, când există o obligație legală.

Furnizorii noștri sunt legați prin acorduri de confidențialitate și nu pot folosi datele în scopuri proprii. Dacă un transfer ajunge în afara Spațiului Economic European, cerem garanții adecvate.

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului, pentru măsurarea traficului și, cu acordul tău, pentru personalizare. Poți gestiona preferințele din setările browserului sau din bannerul afișat la prima vizită.

Protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice, inclusiv acces restricționat și criptare a comunicațiilor. Nicio metodă nu este însă infailibilă, așa că păstrează confidențiale parolele tale.

Datele de joc ne ajută și să observăm tipare de risc. Dacă simți că jocul scapă de sub control, vorbește cu cei de la Joc Responsabil la 0800 800 099 sau vizitează pagina noastră de joc responsabil. Regulile complete ale serviciului se găsesc în Termeni și condiții.