Actualizat

Termeni și Condiții

Cine suntem și ce reprezintă acești termeni

MAGNUMBET este operat de Winvia Entertainment Group, în baza licenței de operare L1213823W001269, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Prin crearea unui cont sau prin simpla utilizare a site-ului, acceptați paginile de față în întregime. Nu sunteți de acord cu un punct? Atunci nu vă înregistrați și nu depuneți bani.

Textul de mai jos descrie relația dintre noi și dumneavoastră: ce ne datorăm reciproc, ce vă cerem și ce puteți aștepta de la noi. Pentru modul în care tratăm datele personale, consultați separat Politica de confidențialitate.

Depuneri, retrageri și verificarea identității

Depunerea minimă este de 20 RON, iar moneda contului este leul (RON). Puteți alimenta contul cu card Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Trustly, Paysafecard, Jeton, Rapid sau transfer bancar. Există și Aircash Marketplace (doar depuneri) și agențiile MAGNUM, unde plata în numerar este posibilă atât la depunere, cât și la retragere. Fiecare metodă poate avea propriile limite, afișate în casierie.

Suma minimă pentru o retragere este de 50 RON. Retragerile se fac, ca regulă, pe aceeași metodă folosită la depunere, iar titularul metodei de plată trebuie să coincidă cu titularul contului. Înainte de prima plată către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul să cerem acte de identitate și dovada metodei de plată (procedura KYC), conform legislației privind prevenirea spălării banilor. Până la finalizarea verificării, retragerea poate fi amânată.

Nu acceptăm fonduri de proveniență dubioasă. Dacă o tranzacție ridică suspiciuni, o putem suspenda și avem obligația legală de a raporta autorităților.

Reclamații, legea aplicabilă și modificarea termenilor

Nemulțumirile se trimit mai întâi la contact@magnumbet.ro, cu detalii clare despre problemă. Încercăm să le rezolvăm direct și să vă dăm un răspuns motivat. Dacă soluția nu vă satisface, vă puteți adresa autorității de reglementare, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), sau instanțelor române competente. Pentru alte detalii de contact, vedeți pagina de contact.

Relația dintre noi este guvernată de legea română, iar licența noastră este emisă în România. Termenii pot fi actualizați, de pildă ca urmare a unor schimbări legislative sau de produs. Versiunea nouă se publică pe această pagină, iar continuarea utilizării contului după publicare înseamnă acceptarea ei. Verificați periodic textul.

Închiderea contului, inactivitatea și răspunderea

Vă puteți închide contul oricând, printr-o cerere către echipa de suport; soldul disponibil, după verificări, vi se va plăti. Putem și noi închide sau restricționa un cont pentru încălcarea termenilor, pentru motive legale sau de securitate. Conturile fără activitate pe o perioadă îndelungată pot fi marcate ca inactive, iar reactivarea poate presupune reverificarea identității.

Furnizăm serviciul „așa cum este”. Nu răspundem pentru întreruperi tehnice, defecțiuni ale rețelei dumneavoastră sau pierderi rezultate din decizii de joc; răspunderea noastră nu poate depăși, în limitele legii, valoarea sumelor aflate în contul dumneavoastră. Nimic din acest text nu limitează drepturile pe care legea vi le recunoaște ca consumator.

Cine poate juca și cum se deschide un cont

Accesul este permis exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani și care locuiesc în România, unde activitatea noastră este autorizată. Dacă în dreptul dumneavoastră se aplică o restricție legală sau o autoexcludere, nu aveți voie să jucați.

Un jucător, un cont. Regula nu are excepții: nu deschideți conturi multiple, nu folosiți datele altei persoane și nu cedați contul unui terț. Datele de la înregistrare trebuie să fie reale și complete, iar noi le putem verifica oricând. Dacă descoperim conturi duplicate sau informații false, avem dreptul să blocăm conturile și să anulăm câștigurile aferente.

Parola și accesul rămân sub responsabilitatea dumneavoastră. Orice activitate făcută din cont se consideră efectuată de titular, până la momentul în care ne anunțați o utilizare neautorizată.

Joc corect și conduită interzisă

Jocurile vin de la furnizori licențiați, iar rezultatele sunt aleatorii. Interzicem orice încercare de a le influența: programe automate, exploatarea erorilor tehnice, coluziunea între jucători, arbitrajul de cote sau folosirea mai multor identități. Dacă observați o eroare evidentă în cote sau în joc, anunțați-ne imediat în loc să o folosiți.

Când constatăm o încălcare, putem închide contul, reține câștigurile obținute neregulamentar și informa autoritățile competente. Jocul trebuie să rămână o distracție. Dacă simțiți că pierdeți controlul, setați limite sau cereți autoexcluderea; găsiți detalii în pagina Joc responsabil. Ajutor gratuit oferă și Joc Responsabil la 0800 800 099 (jocresponsabil.ro).

Bonusuri: regulile generale

Fiecare promoție are propriile condiții, publicate în pagina ofertei; aici găsiți doar principiile comune. Bonusul de bun-venit, de exemplu, oferă 700 de rotiri și până la 3.300 RON pe primele cinci depuneri, cu o depunere minimă de 50 RON, valabilitate de 7 zile și o miză maximă de 20 RON pe pariu atunci când jucați cu bonus. Mizele peste această valoare nu se iau în calcul pentru rulaj.

Contribuția jocurilor la rulaj diferă: majoritatea sloturilor contează 100%, în timp ce cazinoul live, mesele live, jocurile crash, jocurile cu o singură linie, jocurile bazate pe abilitate, loteriile și jocurile virtuale contează 0%. Un bonus neutilizat în termen expiră. Abuzul de bonusuri, de pildă prin conturi multiple sau prin mize aranjate pentru a ocoli regulile, duce la anularea bonusului și a câștigurilor generate de el.

FAQ

Câți ani trebuie să am pentru a juca la MAGNUMBET?

Minimum 18 ani și domiciliul în România. Putem cere documente care să dovedească vârsta și identitatea.

Pot avea mai multe conturi?

Nu. Este permis un singur cont pe persoană. Conturile duplicate pot fi închise, iar câștigurile asociate pot fi anulate.

Care este depunerea și retragerea minimă?

Depunerea minimă este de 20 RON, iar retragerea minimă de 50 RON. Anumite promoții pot cere o depunere mai mare, de exemplu 50 RON pentru bonusul de bun-venit.

Cui mă pot plânge dacă nu sunt mulțumit de soluție?

Scrieți-ne întâi la contact@magnumbet.ro. Dacă problema persistă, vă puteți adresa ONJN sau instanțelor române competente.
18+Licență: Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) (L1213823W001269)Joacă responsabil
MAGNUMBET logo